Куда уходят деньги: реальная стоимость заявок?
Компании теряют деньги на нецелевую аудиторию — людей, которые не собирались покупать.
Обработка одной мусорной заявки менеджером стоит ещё около 200 рублей — на порядок меньше, чем сама заявка (https://ilyasaykov.ru/blog/necelevye-zayavki-skolko-stoyat-i-kak-otsech/). Сотрудники тратят рабочее время на пустые разговоры и звонки вместо работы с реальными покупателями.
Сэкономленный бюджет в размере 100 000 рублей может остаться в кассе бизнеса (https://ilyasaykov.ru/blog/necelevye-zayavki-skolko-stoyat-i-kak-otsech/). Эти средства можно направить на развитие компании или улучшение внутренних процессов.
Проверьте реальное соотношение целевых и мусорных заявок в вашем бизнесе.
Как перестать сливать бюджет на рекламу
Если отключить нерентабельные площадки, можно сократить бюджет и снизить стоимость заявки на 30% и больше (https://vc.ru/marketing/1791918-5-sposobov-snizit-stoimost-zayavki-yandeksdirekt-na-30-i-bolshe). Такой подход позволяет избавиться от источников убыточного трафика.
Контролируйте ставки и не давайте алгоритмам тратить ваш бюджет просто так (https://vc.ru/marketing/1791918-5-sposobov-snizit-stoimost-zayavki-yandeksdirekt-na-30-i-bolshe). Автоматические системы оптимизации часто расходуют средства неэффективно, если владелец бизнеса полностью отключается от контроля.
Повышайте ставки в часы максимального спроса — например, бизнес-услуги лучше работают в рабочее время, а доставка еды — в вечерние часы (https://vc.ru/marketing/1791918-5-sposobov-snizit-stoimost-zayavki-yandeksdirekt-na-30-i-bolshe). Распределение рекламного бюджета по времени суток помогает привлекать наиболее активную аудиторию.
На практике управление ставками без контроля часто приводит к тому, что система просто сжигает бюджет, ставя ставки выше, чем нужно (https://vc.ru/marketing/1791918-5-sposobov-snizit-stoimost-zayavki-yandeksdirekt-na-30-i-bolshe). Автоматика не учитывает реальную экономику компании.
Проанализируйте работу рекламных площадок и отключите те из них, которые приносят нерентабельный трафик.
Оставьте заявку и получите аудит вашей рутины
Оставьте заявку в студии KadeLab, и мы поможем настроить автоматизацию процессов, навести порядок в рекламных каналах и перестать терять деньги на мусорном трафике.
Источники
- Сколько стоят нецелевые заявки и как их отсечь — https://ilyasaykov.ru/blog/necelevye-zayavki-skolko-stoyat-i-kak-otsech/
- 5 способов снизить стоимость заявки в Яндекс Директе на 30% и больше — https://vc.ru/marketing/1791918-5-sposobov-snizit-stoimost-zayavki-yandeksdirekt-na-30-i-bolshe
Частые вопросы
Сколько стоит обработка мусорной заявки?
Обработка мусорной заявки менеджером стоит около 200 рублей (https://ilyasaykov.ru/blog/necelevye-zayavki-skolko-stoyat-i-kak-otsech/). Эта сумма включает затраты рабочего времени сотрудника на пустые контакты.
Сколько можно сэкономить при отключении нерентабельных площадок?
Сокращение бюджета и отключение нерентабельных площадок может снизить стоимость заявки на 30% и больше (https://vc.ru/marketing/1791918-5-sposobov-snizit-stoimost-zayavki-yandeksdirekt-na-30-i-bolshe). Это реальный способ оптимизировать расходы на маркетинг.
Как отсеять нецелевые заявки с помощью вопросов?
Поставьте отсекающий вопрос наоборот, чтобы на нём отваливались не ваши клиенты по критериям: бюджет, срок, объём или город (https://ilyasaykov.ru/blog/necelevye-zayavki-skolko-stoyat-i-kak-otsech/). Это фильтрует случайных посетителей сайта на этапе обращения.
Что делать с автоматическими ставками в рекламных кампаний?
Регулярно проверяйте и контролируйте ставки вручную, чтобы алгоритмы не тратили рекламный бюджет выше необходимого уровня.