Как меняются подходы к цифровизации бизнеса?
Цифровизация уже давно не воспринимается бизнесом как отдельный ИТ-проект с фиксированным бюджетом и сроком сдачи (https://sber2b.rbc.ru/article-1/). Вместо попыток построить всеобъемлющую систему за один раз руководители отдают преимущество последовательному внедрению точечных модулей. Руководству стоит сфокусироваться на непрерывной оптимизации процессов, при которой каждое локальное обновление сразу приносит коммерческую пользу.
Попробуйте использовать инструменты, с которыми можно практически моментально воплотить бизнес-идею в прототип. Сборка минимально жизнеспособного продукта за несколько дней позволяет проверить рабочую гипотезу в реальных условиях без масштабных затрат. Такой подход дает возможность вовремя скорректировать требования к сервису и избежать лишних расходов на непроверенные функции.
Оцените опыт более чем 2 тыс. российских компаний и органов власти, которые уже используют аналитику Сбер2В для развития бизнеса и повышения качества жизни в регионах (https://sber2b.rbc.ru/article-1/). Применение готовых аналитических платформ позволяет отслеживать ключевые показатели работы коммерческих подразделений без длительного проектирования собственной сложной инфраструктуры.
Рассмотрите практику реализации проектов на базе аналитических сервисов, которые успешно внедрены более чем в 500 ведомствах (https://sber2b.rbc.ru/article-1/). Использование апробированных цифровых решений помогает ускорить рутинные операции, наладить регулярный обмен данными между отделами и свести к минимуму ошибки человеческого фактора при ведении учета.
Внедряя ИИ технологии для бизнеса, коммерческие организации автоматизируют разбор входящих заявок и первичную обработку договоров. Алгоритмы берут на себя рутину, освобождая сотрудников для прямого взаимодействия с заказчиками и решения сложных задач. Начните оцифровку с аудита клиентского сервиса, определите наиболее трудоемкие операции и подключите готовые модули автоматизации к вашей рабочей системе.
Опыт крупных компаний и государственная поддержка
Цифровые технологии автоматизации бизнеса доказывают свою экономическую эффективность в масштабных проектах промышленного сектора. В 2017 году крупнейшая российская нефтехимическая компания «Сибур» провела множество экспериментов с цифровыми технологиями, а в 2018 году начала их постепенное внедрение в производственные процессы (https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%A6%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%BA%D1%80%D1%83%D0%BF%D0%BD%D0%B5%D0%B9%D1%88%D0%B5%D0%B3%D0%BE_%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%B0). Этот опыт демонстрирует необходимость проведения тестовых испытаний перед полным обновлением всей технологической цепочки.
Разработка методики оцифровки осуществляется в соответствии с указом президента от 7 мая 2018 года № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития РФ на период до 2024 года», а также в рамках реализации мероприятий федерального проекта «Цифровые технологии» нацпрограммы «Цифровая экономика» (https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%A6%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%BA%D1%80%D1%83%D0%BF%D0%BD%D0%B5%D0%B9%D1%88%D0%B5%D0%B3%D0%BE_%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%B0). Руководителям стоит уделить внимание соответствию выбираемых решений государственным требованиям и отраслевым регламентам.
Правительство РФ обсуждает с ведущими банками программу кредитования госкомпаний, которые намерены проводить цифровую трансформацию производства, со ставкой 1-5% и лимитом до 10 млрд рублей и с возможным увеличением для каждой компании (https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%A6%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%BA%D1%80%D1%83%D0%BF%D0%BD%D0%B5%D0%B9%D1%88%D0%B5%D0%B3%D0%BE_%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%B0). Для участия в программах с субсидированной ставкой необходимо заранее подготовить точный финансово-экономический расчет окупаемости внедряемых систем.
Представители РФ в советах директоров должны в 10-дневный срок инициировать проведение заседаний советов для обсуждения разработки или актуализации стратегий цифровой трансформации до 2024 года (https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%A6%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%BA%D1%80%D1%83%D0%BF%D0%BD%D0%B5%D0%B9%D1%88%D0%B5%D0%B3%D0%BE_%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%B0). Чтобы уложиться в подобные регламентные рамки, организациям требуется чёткая структура управления внутренними проектами оцифровки.
Современные технологии автоматизация бизнес компания использует для объединения обособленных баз данных в единый контур. Настройте сквозную интеграцию между торговой площадкой, CRM и бухгалтерским модулем, чтобы исключить потерю коммерческой информации при ручной пересылке файлов.
Как этот подход реализует KadeLab
Студия KadeLab помогает собственникам и руководителям малого и среднего бизнеса избавляться от рутинных издержек. Мы анализируем сложившиеся бизнес-процессы компании, выявляем узкие места в операциях и подбираем технические инструменты, подходящие под конкретную коммерческую задачу.
Вместо проектирования громоздких программных комплексов специалисты KadeLab создают прототипы и поэтапно внедряют необходимые связи между существующими системами. Это позволяет клиетам быстро оценить результат, снизить нагрузку на персонал и избежать лишних трат на избыточный функционал.
Оптимизируйте рутинные процессы вместе с KadeLab
Оставьте заявку на аудит ваших бизнес-процессов команда экспертов KadeLab подберет оптимальные инструменты оцифровки и составит план поэтапной автоматизации рутины.
Источники
- Сбер2В — https://sber2b.rbc.ru/article-1/
- TAdviser — https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%A6%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%BA%D1%80%D1%83%D0%BF%D0%BD%D0%B5%D0%B9%D1%88%D0%B5%D0%B3%D0%BE_%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%B0
Частые вопросы
С чего начать внедрение цифровых технологий в свою работу?
Используйте инструменты для быстрой сборки прототипов ваших идей. Проведите аудит наиболее затратных рутинных операций, выберите один небольшой участок работы и протестируйте гипотезу автоматизации на базовой версии решения.
Сколько компаний уже используют аналитические инструменты в России?
Более 2 тыс. российских компаний и органов власти уже используют аналитику Сбер2В для развития бизнеса и повышения качества жизни в регионах (https://sber2b.rbc.ru/article-1/). Кроме того, проекты на базе аналитических сервисов успешно внедрены более чем в 500 ведомствах.
Каковы условия льготного кредитования для цифровой трансформации госкомпаний?
Правительство РФ обсуждает программу кредитования со ставкой 1-5% и лимитом до 10 млрд рублей для каждой компании, меняющей технологические процессы своего производства (https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%A6%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%BA%D1%80%D1%83%D0%BF%D0%BD%D0%B5%D0%B9%D1%88%D0%B5%D0%B3%D0%BE_%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%B0).
Какие ии технологии для бизнеса показывают отдачу в первую очередь?
Быстрее всего окупаются сервисы для распознавания документов, классификации поступающих запросов и интеграции чат-ботов с внутренней CRM-системой. Они снижают время реакции на заявки и освобождают менеджеров от ручного заполнения карточек.